TwitHawk
Guy KawasakiのWebexセミナーで紹介されていたTwitterマーケティングツール。
指定済みのキーワードを含んだツイートを見つけたら、そのツイートをした人に@返信ツイートをしたりDMを自動的に実行することができる。予め送信先を確認し承認した上で行うことができるので、スパム的に無差別に送るのを避けることができる。
検索botを使って無差別にツイートするのはやめた方がよいと思う。商品に関するクレームをしている人に対して「ありがとう」とツイートしても意味がない。ちゃんとProspectを把握した上でコミュニケーション(エンゲージ）すべき。
