CONSUMER INTERNET, and beyond.

ウェブサイトについて

2010-08-19T00:03:00.004+09:00

「ロングテール」の著者が「The web is dead」と言ったのが議論を呼んでる。アプリなどの台頭でpost-HTMLの時代が来ると。HTML5もまだ浸透してないのに。 - http://nyti.ms/9iXDYt

iPhoneで毎日使っているアプリはホーム画面に全て入っている。

Evernote:メモ、ブックマークの確認
Messages:家族や友達とのSMS
Maps:外出時には必ず使う
NYTimes:通勤時にNew York Timesを読むために使う
Reader:Google Readerに登録されたブログフィードを読む。帰宅時の電車の中で。
乗換案内:外出時には必ず使う
Twitter:Twitter用のアプリ。他のアプリは使っていない。
iPod:通勤時に使う。
weathernews:通勤時や就寝前に使う
Things:To Do List
Google Docs:共同編集している文書を確認するために使う
Unhappy hipsters:同名のブログを閲覧するためのブックマーク
Kindle:英語書籍の購入と読書

最近はブラウザを開く機会はどんどん減っている。アプリで自分の必要な情報を取得でき、なおかつ発信もできるのでブラウザを開く必要がない。手元で検索をする際にはブラウザを開きGoogle検索をするが検索の頻度も減った。

ブラウザを開くことが少なくなりウェブメディアの広告は見なくなった。またリンクを辿ってネットサーフィンすることもなくなった。最近は友達やSNS上での紹介などで情報を転送してもらったり、共有して得る情報が増えた。アプリ内に存在する人間関係の中で情報が流通するようになってきている。

そのため、自分が発信することやその内容に注意するようになった。自己満足的にブログ記事を書いたりツイートをするのではなく、自分の考えや他の人の意見に対する反応を発信したいと思うようになった。ネットで人間関係が作られるようになると、自分と趣味嗜好の合った人や目的を共有できる人を見つけやすくなる。情報検索のrelevancyが向上する恩恵を最大限に得るには、前もってそれに対応できる発信をしていなければならない。

しかし、アプリ上で自身の主張や意見を展開し議論するのは難しい。自分自身のメディアを持つと言う意味では、ウェブサイトやブログは魅力的だ。閲覧だけするのであればRSSリーダーでも可能だし、アプリに情報をフィードできれば事足りる。ブログやウェブサイトのデザイン性はあくまでも自己満足の領域になり、やはりテキストや画像などのコンテンツが重要になるのだと思う。

共有できたり議論できる機能があり、新しいきっかけや出会いを見つけることができ、なおかつ既存の人間関係の経験を保持したりより良いものにできるのであれば、自分でウェブサイトを作る必要はない。

Twitter運用ポリシーの明記

2010-08-09T23:40:00.003+09:00

企業の運営するTwitterにおいて該当のTwitterアカウントの運用ポリシーの記載は賛否両論あるかもしれないけど、記載する場合にはどうできるのかを考えてみました。

①自社サイトでTwitterアカウント運用ポリシーを明記
企業でTwitterアカウントを持つ際、Twitterアカウント紹介ページを
自社サイト内に設置し、そのアカウントから配信する情報の案内や、
アカウント運用ポリシーなど記載いただくケースが多い。

②Twitterアカウントのプロフィールで運用ポリシーを明記
また、Twitterアカウントのプロフィールに、
運用ポリシーを記載されるケースもある。

例1：「頂いたコメントは今後のサービスの拡充に向けたご意見として賜らせて頂きます。」
例2：「お急ぎのお問い合わせ、ご質問は公式サイトよりお願いします。」

③緊急コミュニケーションラインの整備
Twitterアカウントを作成する際に策定されるケースもございますが、
万が一緊急を要する事象がTwitter上で発生した場合に備えて、
緊急連絡体制を整備。

例：Twitter上で問題を確認→上長確認→対処内容の決定→正式声明の配信

以上

最近良く使うアプリ

2010-06-17T01:04:00.008+09:00

1.Amazon Kindle for iPhone
英語の本を良く読む。最近はAmazonで注文すれば数日で本が届くようになったけど、英語の本は日本の文庫本などと比べてサイズが大きい。Kindle本体を買おうと考えたこともあったが、iPhone appをダウンロードして試しに使ってみたら、結構使い勝手が良かった。最近、通勤時間はこれで本を読んでいる。

2.Google Reader
Twitterを始めてから、他人の書いたブログを読むことが少なくなった。またコンテンツを探すために検索をすることが少なくなった。Twitterを使っているTwitter上で話題になっているブログ記事を読むことが多かった。しかし、総括して読んだり見たりするコンテンツが雑多過ぎる(今流行っているものばかりに集中している）。Twitterの利用頻度を減らし、以前から興味があったり、自分で見つけたブログ記事をReaderで定期的に読むようにしている。ブログ記事は他の人の考えを読むのに適している。書いている人も言いたいことがあり、論点がある。それはTwitterでは難しい。

3.Evernote
自宅や職場で気になるニュース記事やブログ記事、レポートなどがあれば、Evernoteに記録して、iPhoneのEvernote appで確認できるようにした。コピペが簡単にできるのが便利だ。

4.食べログ for iPhone
食べログ。PCでは使わないが移動中にiPhoneでレストランやバー、カフェを探すことが多い。探して気になったところや、実際に行って美味しかったお店のページは、また友達を連れてきたいのでブックマークする。お店の電話番号や、地図、口コミ情報がスムーズに閲覧できるのが良い。

＜使わなくなったアプリ＞
Foursquareは使わなくなった。位置情報だけであれば、自分の記録としてだけ使えればよい。わざわざ他の人々に「ここにいる」と主張する必要性がない。位置情報だけでなく、その他人の役に立つ情報が自動的に付与できるなら使うだろう。

＜最近＞
「ステータスアップデート」を行うアプリを使わなくなっている。最初からそうだったが「ステータスアップデート」することに興味はない。ステータスアップデートよりも良質なコンテンツを読んだり、作ったりすることに興味があるので、これは必然的な流れだと思う。

同時に僕と同じようなことを考えている人もいるはずで、情報の氾濫がより激しくなる中で、個々にとって有用なコンテンツを見つけるのが困難になっていると思う。コンテンツを作成する人も、作ったものがすぐに埋もれてしまうことに憤りを感じているだろう。

ソーシャルな推奨や、レコメンデーションエンジンなどが今後どこまで発展し、社会にどのくらいの早さで認められていくのか興味がある。

Twitter:TwitHawK

2010-05-16T02:51:00.002+09:00

TwitHawk

Guy KawasakiのWebexセミナーで紹介されていたTwitterマーケティングツール。

指定済みのキーワードを含んだツイートを見つけたら、そのツイートをした人に@返信ツイートをしたりDMを自動的に実行することができる。予め送信先を確認し承認した上で行うことができるので、スパム的に無差別に送るのを避けることができる。

検索botを使って無差別にツイートするのはやめた方がよいと思う。商品に関するクレームをしている人に対して「ありがとう」とツイートしても意味がない。ちゃんとProspectを把握した上でコミュニケーション(エンゲージ）すべき。

Twitter検索の使い方

2010-05-16T02:37:00.004+09:00

Twitter Search Operator: Twitter検索をする際に有効な文法を紹介

下記は初歩的だけど知っておくと便利なものを抜粋

普通に検索。「インド India」を検索ボックスに入力すると、”インド”か”India”を含んだ全てのツイートを検索できる。

ORを使う。「インド OR India」を検索ボックスに入力すると、”インド”か”India”を含んだ全てのツイートを検索できる。

"●●"を使う。「"インド India"」を検索ボックスに入力すると、”インド India”という語句を含んだツイートを検索できる。

Twitter検索のコツに関する記事
Twitter Tips: How To Search Twitter Smarter
Welcome to the Hive Mind; Learn How to Search Twitter

CGM（Consumer Generated Media）とUGC（User Generated Contents)に関する整理

2010-02-24T21:27:00.002+09:00

①ＣＧＭがもたらした変化
消費者による企業やブランド、商品、サービスに対しての発言を促進。
※インターネット環境が整備され発言の伝播が速くなった。

②ＣＧＭの特徴
1.利用が簡単。
2.インターネット環境があれば、時刻、場所関係なく利用できる。
3.不特定多数に意見を発表することができる。(サービスにより公開・非公開設定が選べる)

③消費者はなぜCGMサービスを利用するのか
1.商品購入前に、購入者による評価を確認したり、購入者に相談することができる。
2.購入者、ファン、顧客同士で会話をすることができる。
3.他の利用者が発言する新しい情報を確認できる。

④企業がどうCGMを活用するのか
1.消費者との直接的なコミュニケーションによるＣＲＭ、ブランディング
　指標：コミュニケーションの深さ、消費者の態度変容
2.消費者の発言を商品改善に役立てる
　指標：消費者の声を拾い、商品改善に反映させた数
　　　　　見えなかった販路や新しいキーワードの発見
3.消費者の発言を集約し、消費者同士をつなげ、良質な発言の拡大と効果の最大化
　指標：投稿キャンペーンなど、参加型施策の盛り上がり
　
⑤Twitterについて(mixiとの比較)
mixiはあくまで「マイミク」という内輪の濃いコミュニケーションを展開するためのメディア・ツールであり、平均２５人のマイミクとのコミュニケーションを楽しむために全ての機能が存在する。

Twitterの価値は下記のとおり。
・「人々がRTなどによりどんどんつながっていく」
・「情報がどんどん拡散する」
・「ハッシュタグなどにより違う場所の知らない人同士が同じ時間・トピックを共有する」

⑥Twitter利用例
・CRM（福助、ダスキン、ライオン)
・タイムセールス
・更新情報を頻繁に出す(楽天トラベル)
・イベントを実況中継(ソフトバンク新機種発表会、シャープ商品展示会、ツタヤ東京ゲームショー)
・リアルでの企業活動とリアルタイム連動(J-Wave、東京FM、東京MXTV）

最近使うウェブサービス20100223

2010-02-23T02:48:00.002+09:00

1.vimeo
良質な高画質動画がたくさんある。

2.tweetmeme
Twitter上で話題になってるニュース閲覧サイト。

3.Google Reader
仕事後、帰宅時に登録したRSSを読む。

4.Tweetdeck for iPhone
移動中は常に見てる。

5.NY Times on iPhone
ぼくにとっての新聞。

Twitterを使って変わってきたこと。

2010-02-23T02:29:00.004+09:00

個人的な変化。

1.本をよく読むようになった。
　移動中や隙間時間に興味のあるキーワードを常時集積しているツイートを見る。
　140文字と情報は限られているが、ツイートは興味を持つきっかけになる。
　興味を持ったことについてはちゃんと調べたくなる。
　ネットサーフィンもするが、本を読むようにしている。

2.読書>ネットサーフィン
　ネットサーフィンに時間を費やすことがなくなった。
　ネットサーフィンはツイートサーフィンで十分。
　極論、ネットサーフィンに価値を感じていない。

3.短文作成の技術向上に貢献（していると思う。）
　ぼくにとってTwitterは情報収集ツールなので、
　会話＜情報収集の使い方をしている。そのため完結で分かり易い、
　短文作成技術力が高いツイートをフォローする傾向がある。

4.企業の発言に興味を持つようになった。
　ブログやたまに発行されるプレスリリースよりもツイートに興味がある。
　企業の消費者に対する姿勢が露呈する。

Facebook and Twitter

2010-02-12T03:57:00.002+09:00

1.再会と出会い
Facebookの友達リストには主にアメリカでの学生時代の友達が入っている。Facebookは2003年から使い初めてすぐにあきて利用をやめた。当時は大学のメールアドレスへの招待制だった。大学卒業を期にやめたが、案の定複数の大学時代の友達から招待メールが届き2006年にアカウントを復活させた。

Twitterは日本に戻ってきてから使うようになったので、日本人の友達や同僚がFollowingに入っている。どちらかと言えば社会人になってから知り合った人が多い。Followingリストの精査も簡単だ。追加するのも簡単だし削除するのも簡単。だからTwitterのFollowingは常時精査するようにしている。現時点の適正Following数は100前後。

2.情報の適切さ
Facebookはノイズが多い。FacebookもTwitterも設定で自分の閲覧する情報をコントロールできるけど、Facebookはインターフェースが複雑で、その手間が原因で再設定していない。Twitterはシンプルなのでそこは心配ない。

3.楽しさ
ぼくはTwitterもFacebookもあまり楽しみを求めるために使っていない。もちろんまじめに使っているというわけでもないが、Facebook上でYouTubeのビデオを共有することもないし、自分の写真アルバムを共有することも滅多にない。それらは個人的にメールやPicasaで行うことが多い。

4.プライバシー
Facebookのプライバシーに関する方針の度重なる変更は、Facebookの信頼性を著しくて低くしていると思う。ぼくはインターネット上にプライバシーとして保護したい情報を公開しないように気をつけている。だからといってIDやパスワードを公開するわけではないけど。

ぼくの私感だが、Facebook上にプライベートな写真や情報を公開している人は多い。ぼくはサービスの特徴がそれだとしても積極的に使う気にはならない。

購読しているブログの下記の記事を読んで比較してみようと思った。

Why Do I Need Facebook When I Have Twitter?

Technology and marketing.

2009-08-17T00:46:00.003+09:00

Fortunately, I have been seeing a lot of new technologies and services these days. Technological developments are easy to see. But, the amount of time we need to invest to realize its potentiality cannot be short. We need time in order to get used to. We need processes in order to replace.

StockTwits.com

2009-08-10T01:43:00.005+09:00

StockTwits.com

From StockTwits' CEO video introduction.
"Stocktwits is not about sharing news on stocks and finance but give people to read other people's take on news." "This is about discovering people who think differently than you and filtering other people's ideas to get best results"

Users can add stocks and save them to their own portfolio and get stocks information for what users are interested in. Users are able to find other traders and investors who have the same interests. It improves user's ideas. It is about socializing ideas real time to get better results.

Internet and Car navigation

2009-08-09T22:32:00.005+09:00

Besides all those hidden fancy buttons and functions to play mp3s, browse internet, watch DVDs in the car, I would prefer getting advices how to save money for gas.

Car navigation system with internet can help car owners to get up-to-date information about fuel efficiency from the car itself and advices to gain the efficiency from the car brand's support center. It is like having a personal assistant sitting in the car.

Is it happening, already? Let me know.

car review websites and other resources in India.

2009-08-09T22:17:00.001+09:00

＜Review websites＞
・Mouthshut.com
・CARAZOO
・Indiacar.com
・ZIGWHEELS
・Car Bazaar

＜Others＞
・Automobile industry in India. Wikipedia.
・Google Trends on Facebook, Orkut, Car in India. Result.

Car shopping behavior in India.

2009-08-09T21:08:00.004+09:00

Last week, Kunal, a friend of mine in India, shared me a photo with his new car on Facebook. His photo was on his timeline. His other friends commented on his photo, saying, "Kunal, that is a cool car, you bought."or "Which brand is it?".

In India, more people are buying cars. Here are some facts from the interview with Kunal.

■Car Brands in India.
1. In 1970s, there were only2 or 3 brands in India. (Hidustan, Fiat, TATA in heavy automobile)
2.There came to Maruti-Suzuki with the help of Indian government.( Maruti-Suzuki being an Indian company and having Japanese quality introduced 800cc small size cars made in India. )
3.Mahindra in Jeeps.
4.In 1991, the government opened automobile industry as one of economic liberalization.
5.Now, most of global car manufactures have dealers in India. (Honda, Toyota, Nissan, Muruti-Suzuki, Škoda Auto, Mitsubishi, Daewoo, Hyundai, Fiat, TATA, GM, BMW, Audi, Mercedes-Benz), no Chinese now.
6. Muruti Suzuki is dominant in India, because they produce small family cars. The 70% of car owners have small family cars.

■Market share.
1. Muruti-Suzuki has 40%.
2. In India, different cars for different economic segments. When a car manufacture launches a vehicle, they decide a price and the target egment for it.

■How people choose a car to buy?
Based on how much is the budeget, people do comparative analysis.
1. Lots of readings. review websites, blogs on the internet and magazines. If they can own a car they have internet as well.
2. Commenting on reviews and asking questions online.
3. They of course, visit show-rooms and do test driving.

■How Kunal bought a car?
1.Discussed with friends about budget and features he wanted to have.
2.Did readings and watched Youtube videos!
3.Visited showrooms many times. Had a couple of test drives.
4. Spoke with a sales guy. Kunal was interested in two cars, one from Hyundai and the other from Maruti-Suzuki. Kunal did not like Hyundai because the sales guy was biased. The sales guy at Maruti Suzuki was not biased gave him honest responses about the car Kunal was interested in.
5. Went back to home and did readings again!
6. Went back to the Maruti Suzuki dealer and bought the car!
7. Posted a photograph with his new car on Facebook!
8. Kunal keep looking for people who have the same car online and on the street.

■Why you were going over all these things to buy a car?
"A car is expensive. I want to have trust in the brand and car I am buying. Reading lots of reviews, exchanging feedbacks, watching YouTube videos helped me to establish it.

■Do you want Maruti Suzuki to send you emails or invitations for events in the future?
Yes I do. I want tailored information by manufacture for especially my car. I am interested in gadgets and options for my car. If there are owners community and related events, I would love to join them. That would be great if they have a car rally in the center of Bangalore.

■Are you interested in online communities managed by car manufactures?
I would join a community managed by consumers if I am interested in buying a new car. After buying a car, I would go for a community managed by car owners or a brand if that is helpful.

I think car brands should take nice photographs of new owners in the dealer, and send it as a invitation to the owners community on Facebook, which Maruti Suzuki has not done for me. Facebook is my timeline. I am OK for Maruti Suzuki to contact me there.

As an Ad:tech Tokyo supporter

2009-07-27T03:16:00.006+09:00

ad:teck Tokyo 2009

In the beginning of June, I met Masato Taketomi, ad:tech tokyo's Project Director. He was very passionate about bringing the first ad:tech in Japan. He explained to me how he has been preparing for the ad:tech in Tokyo. He told me that he visited different ad:tech events in overseas, including, New York, San Francisco, London, and Singapore.

I had a chance to visit Adtech San Francisco in 2007. I remember I thought Ad:tech should take place in Japan that time. It has been 2years since. I almost forgot about ad:tech.

Ad:tech Tokyo is happening in the beginning of September. The panelists and discussion topics have already been up on the website. It looks exciting. However, I know that I need to prepare in order to best leverage the event for my career.

The next 30 days will be the self preparation period for the ad:tech. I will be writing about it on this blog.

Buying books on the go.( from iPhone)

2009-07-21T00:00:00.004+09:00

Now, I have an iPhone and Amazon.com bookmark on it.

Today, I share how I often purchase a book.

1. going to a book store to browse new titles.
2. take any books with intriguing titles, and skim table of contents.
3. take a note in my mind if it catches any sense of my intellectual curiosity.
4. skim inside the books and decide to buy or not.
IF THERE ARE CHAIRS TO SIT DOWN, GO TO HAVE MORE TIME TO READ THROUGH THE BOOK.
5. take the book to the casher and pay for it.
IF I DO NOT FEEL BUY AT THIS MOMENT, GO TO AMAZON.COM AND BROWSE CHEAPER DEALS.

Yesterday, I went to a bookstore and found 3 titles I wanted to buy. However, I needed to go see a new Harry Potter movie. I decided not to buy them in the bookstore. Rather, after watching the film and enjoyed the dinner with my gf, I went back home and logged in to my amazon.com.

I eventually purchased 3 books on amazon.
And, today, I have two of them here in my hands.

Next time, when I go to a bookstore I can be little smarter than last time with a mobile phone ready to view best deals online.

Twitter Power by Joel Comm

2009-05-25T20:23:00.002+09:00

I just finished reading the book, Twitter Power by Joel Comm. I believe this book is one of the first "Twitter-related marketing books" ever published. There should be more to come as the presense of Twiiter expands.

The book has a lot of information for people who want to utilize Twitter for PR. If you have been using Twitter for more than, let's say 4 months, you probably would not need this. Some chapters can be resourceful if you are not following third party Twitter websites and applications.

In the end, I think this book gives you self-starter marketers a nice introduction to Twitter.

Twitterアカウントで情報配信スタート

2009-04-13T18:05:00.002+09:00

CGM MarketingのTwitterアカウントでTwitter関連ニュースを配信しています。
Twitterアカウントをお持ちの方は是非フォローしてください。

http://twitter.jp/cgmm

Twitter関連ニュースは尽きません。

goo ネットの未来カンファレンス

2009-04-01T01:29:00.002+09:00

3月29日に行われた「goo ネットの未来カンファレンス」に参加しました。自分はセッション2からの参加でしたが、個人的に今後十分参考にできるキーセンテンスを見つけることができました。

チームラボの猪子さんが言うとおり、インターネットと口々に言っても、全然ネットになっていないのが現状。ネットっぽい組織やネットぽいビジネスと考えてみたら、まだまだできることは山ほどあるということ。例えば異なる分野で高い専門性を持つ個人が世界から集まり、フラットに考えることができればとか。

カンファレンスで良いなと思ったのは、スライドプレゼンテーション方式ではなく、スケッチブックを使っていたこと。カンファレンスも壇上に上がった人々がメディエイターから出されたお題への回答をスケッチブックにイラストを書いたり、テキストを書いて、それをきっかけに議論が紡ぎだされて行く。そして、たまに視聴者も議論に参加できるというように、会場にいた人々にも共に考える機会を与えてくれました。

下記はキーセンテンスをもとにちょっとまとめてみた。

1.検索のメタファー。
現在、人はインターネットを使うとき、人と人とのインタラクションではなく、人と機械とのインタラクションととらえている。だから、ネットに誹謗中傷があることを容認できない。人は完璧ではない。人が作った情報がインターネットによってアクセスできるようになり、世界中のいろいろな人とコンタクトを取れるようになった。しかし、人々は未だ完璧ではなく多様なのである。

2.監視カメラ記録動画の使い方。
監視カメラの動画データは監視するためだけに使うのではなく、コミュニティの生活感を伝えることのできるコンテンツとして活かすことができる。

3.ブログとTwitterの違い。
Google検索とTwitter検索の違い。

4.細分化、多様化
このような時代の中で、ミスマッチを減らすイノベーションが期待される。

5.砂漠の民の思想と八百万の神の思想の攻防
文化とは何か。歴史とは何か。ヘリテージとは何か。ヘリテージのないフラットな状況になった時、何が残るのか。もし、文化やヘリテージが尊重対象とならない時代、またはそれが時代遅れとなってしまったら、先進国には何が残るのか。ノキアのヘリテージと。日系企業のヘリテージ。

6.ゲームの本質
リアリティーは足すことではなく、引くことにより実現できる。

以上

ヨーロッパNo.1 ファッションECサイト YOOX.COM

2009-03-23T21:00:00.003+09:00

YOOX.COM

2,000年にイタリアで生まれたファッションECサイト。ヨーロッパNo.１を誇り、アメリカ合衆国、カナダ、日本、そして欧州など53ヶ国世界規模でサービスを展開している。3月23日付けの繊研新聞にCEO、フェデリコ・マルケッティ氏のインタビューが掲載されていた。

2008年は前年比45％増の1億3200万ユーロ、約170万点を販売したようだ。

YOOXはアウトレット商品や値引き商品で顧客をひきつけるのではなく、ブランドの価値やネットならではの表現や、ネット限定の商品をそろえることによって、付加価値を保っているようだ。また単にウェブの最新テクノロジーを駆使したサイトを作るのではなく、エンターテイメントで美しいサイトを作ることを心がけているらしい。

それは、例えば掲載する商品の照明の当たり方を工夫したり、映画公開に合わせた主演女優とのタイアップインタビュー記事の掲載など、ただのショッピングサイトではなく、ユーザーにエンターテイメントを提供できるサイトになっている。

Twitterユーザーディレクトリ、WeFollow

2009-03-23T11:21:00.003+09:00

diggファウンダーのKevin Rose氏のtwiiterをfollowしていたら、「Twitterユーザーディレクトリ」WeFollowの告知があった。

■Twitterユーザーディレクトリ（英語）
http://wefollow.com/

これは、Twitterを始めたはいいけど、誰をフォローしていいかわからない、とりあえず有名な人や人気のある人をフォローしてtwitterを楽しもうという人にはとても良いサービスだと思います。今のところフロントページに設けられているカテゴリーは「著名人」「テクノロジー」「ニュース」「ブロガー」などがある。

twitterユーザーはWeFollowで新しくユーザー登録することなく自分のtwitterアカウントをディレクトリに登録することができます。その際に自分の好きなタグを3つ登録することができます。今後このタグがどのようにサイトをおもしろくしていくのかが気になります。

フェアユース in Japan

2009-03-23T10:25:00.003+09:00

日経デジタルコア月例勉強会「フェアユース日本導入を検証する」に参加しました。

■勉強会の目的（プログラム案内抜粋）
フェアユースの導入により、インターネットの検索サービスをはじめネットやコンテンツに関係するビジネスの発展が期待されています。しかし、その一方で、公正な利用が明確に定義できるかどうか、あるいは著作権者側の負担増を懸念する声も上がっています。コンテンツの文化的側面を重視する立場からは、ビジネス的な視点で議論が進むことの違和感を指摘されることも少なくありません。

今回の勉強会では、フェアユースがなぜ必要か、ということを現実的な視点で分析すると同時に、その制度設計にあたりどのような配慮が必要かを明らかにしていきたいと思います。

■勉強会プログラム
1.米国におけるフェアユースの実情と日本への導入
　成蹊大学法学部教授城所氏
2.フェアユースに関する検討結果の概要
　知的財産戦略推進事務局内閣参事官大路氏

■勉強会まとめ
アメリカでの判例を見る限り、日本では未だ厳格な処置がされているといわざるをえない。また、フェアユース規定や現著作権法が時代遅れのため、個別規定での対応に追われている。

政府としては、企業によるコンプライアンスへの過度な配慮と現著作権法のマルチユース非対応の環境の中で、コンテンツ市場におけるビジネスチャンスを多々逃しているという認識がある。

今後はフェアユース規定の導入により、国としてコンテンツビジネスを支援できるような方向にしていきたいとのこと。
→検索ビジネス、検索関連サービスには有益

おもしろかったのは、Googleのストリートビューについての話でした。

ストリートビューはある程度リスクは想定された中でリリースし、要求があれば検索結果から外すということで対応するようにしていたらしいです。Googleは基本「オプトアウト」ビジネスということを言われていたのが印象的だった。

Dellによるtwitter活用法

2009-03-23T10:22:00.002+09:00

年末商戦でtwitterを使い特売告知をして約1億円の売上げを得た米国dellですが、今後は毎週1回twitterフォロワー限定で特売セールの告知を行うようです。現時点では新古品のみの取り扱いになっています。

■Dell（米国）がTwitter上で限定特売セールを開始
Twitterのフォロワーに特売品を告知して年末商戦で$1M（100万ドル、約1億円）を売上げたDellが、今度は@DellOutletのフォロワー1万1844人限定のディスカウントを行っている。

http://jp.techcrunch.com/archives/20090203dell-starts-offering-exclusive-discounts-through-twitter/

■Dell（米国）のホームページではDELLが作った他のtwitterアカウントも紹介しています。（現在30個以上）
http://www.dell.com/twitter

■DELL日本のtwitter
特売セールの告知は行っていませんが、Dellの製品やサービスなど最新情報を更新するブログの更新情報をtwitterで配信しています。
http://twitter.com/Direct2Dell_JP

無印良品：「みんなの声からのモノづくり家具・家電」プロジェクト

2009-03-17T16:17:00.004+09:00

公開日：2001年9月25日
コンセプト：インターネットを活用し顧客と「声のキャッチボール」をしながら商品開発を行なう「モノづくりコミュニティ」。「みんなの声からのモノづくり家具・家電」をつくる。

成功商品：「体にフィットするソファ」
概要：発売後1年半で6万2,288個、10億5,900万円を売り上げだ。この商品は現在でも年商8億円、生活雑貨部門全体の売上高第5位の大ロングセラーとなっている。

生活者の力を活かして商品力を高め、同時にその商品に対しての指示も勝ち取った商品。

参考：驚異的なV字回復を果たした無印良品の秘密【続編】

カーシェアリングSNS

2009-03-16T19:35:00.001+09:00

カーシェアリング相手を簡単に探すことができるウェブサービスがあります。
ゴーロコ

サービスの構造的にはSNSの中に、カーシェアリングメイトを探す機能やイベント登録機能がついたようなモノです。
golocoの場合、アメリカ発のサービスなのでFacebookアプリケーションにしても全然問題ないと思うのですがまだ対応はしていないようです。

日本でも似たようなウェブサービスが以前WBSで紹介されていました。
のってこ

ゲットサティスファクション.com

2009-02-19T17:23:00.003+09:00

■Get Satisfaction：http://getsatisfaction.com/
問題やバグを報告するたけじゃなくて、アイデアを共有して企業担当者や他のユーザーと会話もできるサービス。

2008年春にチェックした時は、twiiter上に投稿されたブランドについてのクレームや、質問を集めてきていたようですが、今は他のソーシャルサービス上でのコメントも集めれるようになったようです。

集められたコメントに企業の担当者が返答できるようになっています。サイトを見たところ、アドビ、twitter、Apple Inc、BBCなども企業アカウントを持っています。

【下記抜粋】※2008年5月時点の記事（TechCrunch）
Get Satisfactionは現在、Summize’sの公開APIを用いてサポート対象となる企業ブランドに言及したTwitterメッセージを収集する。

eBayでの不満をTwitterに書いたとする。その場合、次にここをのぞいてみよう。自分のメッセージが端緒となってさらなる討論のためのスレッドが作成されていることがわかるだろう。

このシステムは、企業がTwitterに投稿された顧客の不満や疑問に答える助けとなることを目指している。Get Satisfaction上のスレッドへのコメントはすべて最初のtweeterメッセージの投稿者に知らされる。また、最初のTwitterメッセージを巡って公開のディスカッションが行われることで、他のユーザーも同輩の経験から学ぶことができる。

GetSatisfactionは利用者同士の助け合いに役立つよう、それが効果的に行えるためのフォーラムを提供する。

安くて、安心できて、安全性がある。

2009-02-18T18:09:00.003+09:00

繊維ニュースWeb編集局ブログにあった記事。
「怒涛の低価格化」：http://apalog.com/daisen/archive/345

【下記抜粋】
米国のスターバックスは、朝食セットを3.95ドルで販売するそうだ。高級イメージで業績を伸ばしてきた同店もいまや、ドリンクメニューの90％が4ドル以下。同社は今の厳しい市場環境は数年続き、消費行動がリセットされるとの見通しから、戦略の見直しを進めたと伝えられている。

こうした市場動向と企業の事業戦略の見直しは、間違いなく日本でも起こるに違いない。怒とうのような低価格化の流れの中で、高コストの日本生産で利益を上げられる方法はあるのだろうか。

食料品では国産野菜、あるいは地産の固有野菜の見直しで、国産回帰・価格一辺倒の回避策が見られる。繊維関連ではオーガニックコットンに代表されるエコロジー商品だろう。キーワードは安心・安全。
【以上】

SHOPFLICK.COM:ファッションブランドネット販売サイト with ビデオ

2009-02-17T01:03:00.004+09:00

アメリカで2008年の春にβ版が公開されて、最近になって少しずつShopflickのユーザー数が増えているらしい。

shopflick

Shopflickは、現在インディーズ系のデザイナーブランドの服やアクセサリーを販売するECサイト。各商品には商品紹介動画がついていて、購入者はデザイナーやショップオーナーによる商品説明や、実際にモデルが着用している動画を見ることができる。

既存のECサイトは限られたスペースで、テキストや画像を駆使して商品の興味を醸成しようと必死。でもビデオを観れば案外瞬時に商品についてすぐに理解できてしまう。

ある意味、紙カタログや画像やテキストで商品説明をする「ネットショップ」という固定観念を捨ててしまったサービス。

ちなみに、この記事にあるようにshopflickは在庫を持たない。米国ECモール王手のeBayと同じく、買い手と売り手を繋ぎ出品料と取引手数料を集めるのみ。また、他のサービスと比べても月額運用費なども差別化できているようだ。

繊研新聞の記事によると、サイトには現在週に4万人のアクセスがあり、ユーザーの90％は米国、残りは英国、ドイツ、フランス、豪州。日本では数百人がアクセスしているようだ。年齢層は18歳から40歳っで、80％が女性のようだ。商品は女性向けが中心だが、男性向けの商品もある。上記で使ったサイトキャプチャは男性用靴の紹介ビデオ。

Twitterの辞書”twictionary"

2009-02-14T01:28:00.002+09:00

「JK」は、日本では女子高生のことを言いますが、twitterの「J/K」はJust kidding（冗談だよ。）の省略です。

twitterに関連する単語や、twitter上でのコミュニケーションで使われている言葉の辞書「twictionary」が公開されました。

まだ立ち上がったばかりですが、さっそく欧米のコアなtwitter user達がwikiを使って、twitter言語を更新しています。

日本でFacebookが成功するには？

2009-02-02T11:27:00.002+09:00

Facebook。Facebook ApplicationやFriend Connectなどのサービスの可能性を知れば知るほどその洞察に感心します。

儲かる顧客のつくり方

2009-01-29T09:29:00.002+09:00

「顧客が知人・同僚にその商品・サービスを勧めたいかという」質問。

サービスブランディング—「おもてなし」を仕組みに変える

2009-01-29T02:17:00.000+09:00

サービスをブランディングする。

繊研クリップ：物質文明って

2009-01-28T00:04:00.003+09:00

かつて自動車を上昇志向のシンボルとして購入し続けた世代は自動車に対してあこがれを抱いてきた。しかし、自動車に対して夢がなくなりさめた反応を示す人々が台頭してきた。

自動車に対する評価軸が「クール」である。エコでもお得感がなければ購入にはいたらない。

以前はメーカー発の経営戦略に基づいて、大量生産のメリットの恩恵を受けていた。でも「冷静な判断力」を持つ相手には今までのメリットは得られない。

自動車のような高額品すら、かつて国民がいだいていたあこがれは、今の人々はない。これは日本が最初ではないか？アメリカでは家計破綻のために購入できない。中国やインドの場合は所得減により買えない。日本では自動車だけでなくスーパーブランドも宝石も売れない現象が見られるようだ。消費者はさめている。

→こういった状況の中でネット上やリアルでのコミュニケーションはより活発になっている。今までの自分の消費スタイルを見直すきっかけにもなり、ネットを使えば能動的なおかつ利便性を追求した消費をできるという意識が広まっている。

→消費をしない人々には、モノが作られる背景にある価値の創意工夫や、苦心、忍耐、喜びを共有する参加型体験の場でのコミュニケーションを欲しているのかもしれない。ネットでもリアルでもコミュニケーションテクノロジーは日々発達している。それを使ってサービス提供し、モノの購入へとつなげる必要がある。

繊研クリップ：不況下の消費

2009-01-26T19:08:00.002+09:00

「不況で外出を控え、買い物は安く買えるネットで」
しかし、それは流通ルートの変化であって、パイは縮小している。

【ニュースクリップ】

2009-01-26T18:39:00.003+09:00

EC支援サービスの活用について
モール
<メリット>圧倒的な集客力。サポート体制。ポイント付与により販促。
<デメリット>費用負担大きい。
楽天：店舗数（26,000）利用料金（137,000）
ヤフー：店舗数（16,500）利用料金（108,300）

単独店舗
<メリット>運営自由度高い。コスト追求型。プログラミングなどの知識なくても簡単にできる。サーバーレンタル手続き代行もする。SEOも請け負う。
<デメリット>事業が軌道に乗るまで努力必要。モールの集客力をあてにできない。自社でサイトのブランド力や認知度を高める必要あり。
Eストアー：店舗数（47,283）利用料金（51,550）
GMOメイクショップ：店舗数（13,000）利用料金（48,000）

選ばれるサイト
1.なじみのあるサイト
2.ブックマークしているサイト
3.商品名で検索してでてくるサイト
4.価格比較サイトで知った
5.大手のモールサイト
6.割引やキャンペーン告知から
7.通販サイトのメールマガジン

繊研クリップ：ニッセン12月期インターネット売上高約20％増

2009-01-24T13:13:00.004+09:00

カタログとネット、モバイル組み合わせたマーケティングを進めている。カタログ受注をふくむネット売上高は約40％の500億円。うちネットでの掲載コンテンツ売上高は400億円となる見通し。ブランドのアウトレット販売「ブランデリ」などで秋の金融危機以降にも柔軟に対応。

モバイルは前期の約2倍の売上高60億円規模となる見込み。ヤング向けファッションを中心に化粧品など衝動買いしやすい低価格商品が売れている。今後もメールマーケティング、使い勝手向上など伸びしろを補完していく。

繊研クリップ

2009-01-21T19:29:00.002+09:00

1.感性価値創造ミュージアム
中小企業基盤整備機構が経済産業省と共催で1月23日から28日に東京・青山のスパイラルで「感性価値創造ミュージアム」を開催する。
→ウェブサイト

2.お受験市場に広がるネット販売
服やバッグなどのネット販売がお受験市場で広がっている。今までは百貨店が本拠だったが、商品、情報ともにリアル店に不満を感じるようになった親が増えてきたようだ。キルシェ・ブリューテは商品の豊富さはもちろん、お受験励ましブログやお受験アドバイザーも設け、「価値のある情報提供」で差別化を図っている。東京ソワールも、お受験服のネット販売を自社サイト「フォーマルメッセージ」で行う。

景気悪化とは裏腹に都市部を中心に加熱するお受験市場。首都圏では5～6人に1人は私立中学を受験し、私立小学校受験も増加している。百貨店はお受験コンシェルジュを設置したりして、新興ビジネスの育成も行う。

日経クリップ：日本人学生の留学減少

2009-01-21T01:51:00.004+09:00

海外に留学する日本人学生の数が近年減り続け、2008年に年間10万人を割った可能性が出てきた。2001年同時テロの余波で、米国への留学学生の減少に拍車がかかった。最近では、英語が公用語のフィジーに特化した「格安短期留学」が受けているようだ。

日本とは対照的に、インドや中国からの米国への留学生数は2007年度比で7％増と過去最高の伸びを記録している。「内向き志向」の色濃い日本人学生と、キャリアアップを目指す新興国の学生の違いが目立つ。おそらく、この不景気に米国や欧米への長期留学者数が増加すると考えるのは難しい。。

MBA留学生数の推移　MBAキャリア支援・転職[アクシアム]

繊研クリップ：夢展望

2009-01-21T01:33:00.004+09:00

1.楽天市場「ショップ・オブ・ザ・イヤー」ジャンル大賞：夢展望

ネット販売の夢展望（大阪府池田市）が、楽天市場「ショップ・オブ・ザ・イヤー2008」のレディースファッション・靴ジャンル大賞に選ばれた。モバイル賞もあわせて受賞した。リアル店舗を持たないネット生まれのSPA（製造小売業）型ブランドの育成で急速に売り上げをのばした。今回の受賞においては顧客の強い指示もあったようだ。

夢展望は毎月200〜250型の、手頃な価格のオリジナル商品を提供。取引先は300社以上。「返品なしで現金払い。商品は倉庫に一括納品。」粗利益率が高く、値下げで売り切る。また福袋企画を毎月行い在庫も徹底的に処分する。社

ターゲットは22歳〜23歳マインドが中心。目標は「アジアでナンバーワンのECサイト。」2月から順次中国向け、台湾向け、韓国向けサイトをオープンする。

夢展望：ウェブサイト

繊研クリップ

2009-01-20T02:02:00.002+09:00

1.美容に関するポータル（玄関）サイト「美市美座」

美容院の予約サイト「髪の窓口（かみまど）」を運営するアップヒルズ（東京都豊島区）は、美容に関するポータル（玄関）サイト「美市美座」（http://www.viceviza.com/）を開設。ヘアサロンを核に、ネイルサロン、リラクゼーションサロンなどの店舗紹介や、携帯電話やパソコンでオンライン予約が行える仕組み。２カ月で登録店舗数５０００店突破を目指す。

2.ネットでのパンツ購入。利用5割もその8割が失敗体験あり。
結果：第1回パンツに関する意識調査結果

繊研クリップ：ユニクロが英セルフリッジ出店

2009-01-16T19:17:00.001+09:00

ユニクロUK　英国で初の百貨店出店で幅広い層への認知獲得へ

英百貨店セルフリッジのオックスフォードストリート店に出店。メンズのみでコンセプトは「コンテンポラリー・クール・ジャパン」。有機ELモニター付きのマネキンなど、新しい店内設備、VMD、店舗運営、サービス、クリエーティブでハイテクで最新なユニクロを伝える。

住友商事、アシェット婦人画報社に出資新規事業Eコマース部門を設立し、9月に雑誌「エル」のブランド冠したEコマースサービスを開始する。初年度は約100ブランドを予定。60万人のユーザー数を見込む。販売計画は4年後に100億円。順次他の雑誌ブランドを冠したサイトを立ち上げる。

アシェット婦人画報社は仏ラガルデールグループのアシェット・フィリパッキ・プレス者の100％子会社。「エル・ジャポン」をはじめ「ヴァンサンカン」「婦人画報」「メンズクラブ」などのファッション雑誌を発行している。

【BOOK REVIEW】CRM そこにいる顧客

2009-01-16T12:27:00.002+09:00

全ては顧客満足度を向上させるために行うべきであって、それがなおさら広告施策でないときは先ずそこに気付かなければならない。

追求すべきは、生活者の企業に対する顧客満足度を高めることであり、それをミッションゴールとして商品開発しない限り目的が曖昧な商品が開発され失敗する。

繊研クリップ：阪急西宮ガーデンズ開業１ヶ月で売上高７８億円

2009-01-08T09:17:00.004+09:00

・阪急西宮ガーデンズ、開業１ヶ月で売上高７８億円。年始も連日４億円超。

阪急百貨店は、子供服とドッグランを備えた阪急はロードッグの会員数が１０００人を超えた。専門店ゾーンは、月坪売上げが平均３７万円。

ポイントカード会員は、開業１ヶ月で２年後の達成目標２０万人に迫る１８万人を獲得。会員エリアは、西宮、尼崎、宝塚、神戸などが９割。年齢層は、３０代が最多、次いで４０代、２０代の女性。男性は、全体の２割。

すでに、良好なマーケットがあり、価格帯設定も専門店の手が届く範囲に設定している。また、若者からファミリー、お年寄りまで気軽に足を運べる雰囲気作りをこころがけているようだ。

阪急西宮ガーデンズ：ウェブサイト

2009年スタート

2009-01-07T19:12:00.004+09:00

2009年になりました。

皆さま今年もどうぞよろしくお願いいたします。

最近、繊研新聞を読み始めました。高校生の頃ファッションビジネスを勉強したくて大学はアメリカへ行くことに決めました。ある意味、今の僕のルーツの一要素であるファッションビジネスは今後もチェックしていこうと思っています。そこで「繊研新聞」を購読することにしました。このブログでも今後、ファッションビジネスのＩＴ動向についても書けるようになりたいです。

さて、早速ファッション関連のニュースを。

New York Magazineで最近の若いファッションデザイナーはランウェイショーで作品を発表するのではく、Vera Wang、Betsey JohnsonやCarmen Marc Valvoらはオンラインで発表するデザイナーです。そしてMonique LhuillierやNaeem Khanも今後オンラインでのショーをすることに決めたようです。この決定は、単なるランウェイショーでの出費抑制が目的ではなく、より新しく効果的なプレゼンテーション方法を考える中で決定されたことだと書いてあります。

参考記事：Two More Designers Bow Out of Fashion Week

最近の女子大生〜あくまでも例〜

2008-11-10T04:44:00.003+09:00

親類の一人に東京の女子大に通う学生がいるんですが、最近その子と話した内容を紹介します。

最近mixiとか使う？

「全然、忙しいから使ってないよ。」

やっぱり就活とかで？

「うん。それもあるけど、もう面倒くさくなっちゃった。」

「みんなのマイミクの日記読んでても面白くないし、昔は自分で作ったデザートの写真とかアップしてたけど。。。逆にブログとかの方がちゃんとした内容があって読むことがあるかな。」

mixiに書かれている日記はあまりおもしろくないんだ？

「そうだね。なんかすっごい幼稚に思えちゃって。例えば、今日は○○ちゃんと遊んだよ。友達って良いな！みたいな。。。」

最後に使ったのはいつ？

「10月から全然使ってないよ。もし使うとしたら、地元の子とたまに連絡取る時に使うくらいかな。メアドまだ聞いていない友達もいるから。東京にいる友達や学校の友達はメールで話せるし、わざわざmixi使うこともないよ。」

就活してる大学生は忙しいからね。mixiの他にも就職系だけのmixiみたいのもあるよね？

「わたしは使ってないよ。就活のポイントとかは大学の先輩の話とか身近にいる人に聞いたりしてる。」

へ〜。

「Webコンサルタント」という選択—成長企業のトップはすでに活用している

2008-11-10T04:34:00.004+09:00

ウェブサイトを立ち上げる目的をちゃんと考える重要性とその目的を達成するために、どんな心構えが必要なのかということを、やさしい言葉を使って簡潔に説明しています。これから企業内でウェブディレクター的な業務を行う友人に読んでもらいたいと思った。

【BOOK REVIEW】次世代マーケティングプラットフォーム「技術革新は周辺で起こる」

2008-11-10T03:52:00.006+09:00

遅ればせながら、湯川鶴章氏の「次世代マーケティングプラットフォーム広告とマスメディアの地位を奪うもの」を読んだ。とくに実感を持って読んだのは第2章のCRMテクノロジーの発達とCRMテクノロジースペシャリストというかコンサルタントの必要性だった。今後、複数のテクノロジーを横断して用い、ROIを実証するためのデータを取得し、改善策を提案するといったことがデフォルトになっていくのだろう。湯川氏の言う通り、変革は技術からもたらされている。

マーケティングを行なうものにとって重要なのは新しいテクノロジーによって取得できる情報や情報流通経路使って、どうやって利益を生んでいくのかということだと思う。「周縁と呼ばれるニューテクノロジーがオールドテクノロジーを土台に作られたオーロドモデルの終焉を加速する」というのは必然のことに思う。そこで必要なのは、その時々に生活者のインサイトや行動をちゃんと分析・観察して、今後台頭するだろう新しいテクノロジーを取り入れつつ、既存のテクノロジーも用いてマーケティングをしていくことだと思う。

湯川氏は、変化はすでに周縁で起こっているということを示した。中心にいるままでは、変化を察した時はすでに遅く、それは周縁が中心へと変わる過渡期だということを訴える。多分、半年後になったらこの本に書いてあることは古くなってしまっているかもしれない。もしくはすでに古くなっているのかもしれない。そのくらい変化の早い領域にいるということを自覚しなければならないと思った。

「マーケティング」「広告」といった領域でのみ考えてしまうと、これから起こりうる変化に対応できなくなってしまう可能性がある。まったく関係のない領域での発明によってパラダイムシフトが起こることもぜんぜんありうる。つまり、まったく関係のない領域のテクノロジーを「マーケティング」や「広告」にマッシュアップできれば、そこにチャンスが生まれるということも可能だと思う。

湯川氏もブログで警笛調に書かれている。

LEAN生産方式

2008-10-15T01:56:00.005+09:00

LEAN生産方式（英語）

インド・バンガロール出身の友人と話していて、彼が日本の優れているところをあげた時に出てきた「リーン生産方式」。最初は何の事かわからなかったけど、トヨタが採用しているモデルを体系化したものだと聞いてわかった。

こちらはウィキペディア日本語。

英語とかなり分量が違う。英語の説明の方が勉強になる。正直けっこう知らない言葉があったので、読むのにも時間がかかってしまった。

体系化されるあたりおもしろい背景があった。

1980年代、米国の自動車業界も日本車の輸出攻勢にさらされ、危機に喘いでいた。MITを中心に日本自動車メーカーの競争力の源泉は何か探るIMVP（国際自動車プログラム）によって研究が行われ、そこでの研究結果をもとに「リーン生産方式」と呼ばれることになった。つまり逆輸入されたシステムということ。

生産管理講座
リーン生産方式とは
ルイ・ヴィトンが導入したトヨタの「リーン生産方式」
TPS／JIT／カンバン方式／リーン生産方式

iKnow！日本語学習機能リリース

2008-09-11T19:08:00.005+09:00

語学学習コミュニティサイトのiKnow！からリリースがありました。

iKnow!日本語学習版の発表！

これまで英語学習のみでしたが、これからは日本語学習もできます。もちろん僕は両方ともやっています。このリリースで世界中にいる日本語学習に興味のある人々が日本語を勉強できるようになります。
http://www.iknow.co.jp/

リグレト〜みんなで「ヘコむ」を楽しむウェブサイト

2008-09-02T11:41:00.006+09:00

http://www.blogger.com/img/gl.link.gif
「リグレト」というウェブサイトが公開されました。

リグレトは、ユーザーが日々の小さな『ヘコみ』や『後悔』に対して『なぐさめ』を送り合うことのできるメディアです。ウェブサイトでは「もやもや」なグラフィックがどんどん増えてきていて、みんなのいろんな後悔を見ることができます。

ネガティブなテーマに基づくユーザーのコンテンツを集めていますが、メディア自体にネガティブな感じはあまり感じられません。その原因はおそらくウェブサイトのグラフィックデザインのポップさと、「後悔」というある意味すでに起こってしまったことに対するユーザーの開き直りみたいなのも感じられるからではないでしょうか。「なぐさめ」を送ることができるのもその原因の一つだと思います。

このウェブサイトを開発したのは株式会社ディビジュアルです。タイプトレースというタイピングの記録をきれいなグラフィックで辿ることのできる画期的なソフトを無料で公開したり、アートでインスピレーショナルなことを以前から提案し実行している会社です。

【NYT】Dell Unveils New PCs Targeting Emerging Markets

2008-08-28T10:22:00.003+09:00

Dell Unveils New PCs Targeting Emerging Markets

Dellが中国、インドなどの発達マーケットに対してPC新商品をリリースしました。当記事ではこれらのコンピューターはアジア、アフリカ、ラテンアメリカを中心に販売され、それらの地域に住むスモールビジネスユーザー(中小企業）がターゲットと言っています。

Dellはこれまで、世界基準と全世界に同商品を展開してきました。しかし、これから台頭してくる中国やインドなどのマーケットの消費者のためにコンピューターをデザインしたようです。今回のリリースで発表されたモデルは中国・上海にあるデザインセンターでデザインされました。また、初期段階ではこのモデルは新興経済圏のみで販売されるようです。

Dellホームページ

【NYT】Amazon.com to Buy Social Network for Book Lovers

2008-08-27T10:55:00.002+09:00

Amazon.com to Buy Social Network for Book Lovers

Amazon.comが読書愛好家のためのSNS「Shelfari」を買収しました。「Shelfari」で登録ユーザーは自分のいままで読んだ本や読みたい本をまとめることのできるバーチャル本棚を管理することができます。もちろん本のレビューや他登録ユーザーのレビューに対してのレイティング機能や、共通のトピックについて興味を持っている登録ユーザーがグループを作ったり、登録ユーザー同士で本の推薦もできる機能を備えているSNSです。

米国にはShelfariのようなSNSは他にも存在します。Shelfariでは様々な読者層をユーザーとして持っていて、数多くのニッチな、ある意味ロングテールな読者ユーザーが多く存在していることはあきらかです。Amazon.comがそのようなニッチなユーザーを含むSNSとインテグレーションすることによって、amazon.comは読書ユーザーにとってのより協力なポータルになることは間違いありません。

【NYT】European Venture Capitalists Putting Less Money Into Fewer Deals

2008-08-27T10:37:00.003+09:00

European Venture Capitalists Putting Less Money Into Fewer Deals

ヨーロッパのベンチャーキャピタリストによる2008年上半期間のスタートアップ企業への投資数と投資金額が減少しているようです。2007年の同時期に比べ29パーセント減少の381ディールに減少とのこと。また投資額も15パーセント減少の30.1億円に減少したようです。なお、第2四半期は2000年以降最低の金額を記録したようです。

NYTはヨーロッパにおけるスタートアップ企業に対しての状況はアメリカと似ているものがあり、アメリカでは最近のスタートアップ企業よりも以前からある企業への投資額の割合が増えていることに言及しています。つまり、スタートアップ設立初期の投資よりも、よりレイターステージでの投資が増えているようです。

アメリカでの”トップディール”はクリーンテクノロジーへの投資のようです。風力、ソーラー技術、バイオ燃料系企業での投資が中心です。

新しい検索エンジン「Cuil」

2008-07-29T23:24:00.002+09:00

2005年に設立されたサーチエンジン「Cuil」が公開されました。振興IT企業データベースであるCrunchBaseによると、Cuilは、Googleのインデックス処理の10分の1のコストで実現されているサービスのようです。また、Cuilのサイト上には、すでに1200億ページものウェブサイトデータをクロールしていると記載されています。ちなみに、Cuilには、グーグルで検索エキスパートだった技術者も何人か参加しているようです。

早速、Cuilを使ってみました。今までGoogleをメインで使っていたので、Cuilの操作感や使用感については、引き続き利用していなければ判断できません。しかし、第一印象ではCuilのホライゾンタルなページレイアウトは斬新なもので、検索結果と一緒にイメージが表示されるのも「結果」として見た際に、より自分の求めている結果であるか判断するのに有益な情報になります。

Firefoxの検索ツールバーにもCuilを導入してみました。しばらく使ってみようと思います。

Blog Parkオープン。

2008-07-22T11:36:00.006+09:00

CGMマーケティングでは「アドバタフライ」を運営しています。ちなみに開発も行っています。

今まではシステマチックなところが目立っていた「アドバタフライ」ですが、これからはもっと登録ブロガーさんに「アドバタフライだからこそのメリット」を共有できればと考え、「Blog Parl（ブログパーク）」というブロガーリレーションページを開発しました。

ブログパーク：http://welcome.adbutterfly.com/

アドバタフライで「自分の広告」を出したり、サンプリングキャンペーンに参加したり、アドバタフライに登録している他のブロガーさんと会うことのできる「懇親会」も行う予定です。アドバタフライでは「ブロガーさんがいろんなことをできる」ということを紹介できればと思っています。その中で、もっとブロガーの皆さんとコミュニケーションを取り、サービスのブラッシュアップに励みたいと思います。

アドバタフライに乞うご期待ですよ。
まだお持ちのブログを登録していない方は下記のページで是非ご登録ください。
ウェルカム　トゥ　アドバタフライ！http://welcome.adbutterfly.com/

詳しくは、会社HPに掲載されているプレス・リリースをご参照ください。
よろしくお願いいたします。

CGMマーケティング、ブロガーの集いの場「Blog Park」オープン:
http://www.cgmm.co.jp/news/2008/07/cgmblog_park.html

ノンワーキングリッチ

2008-06-30T17:15:00.000+09:00

池田信夫氏がブログで、「ノンワーキングリッチ」について言及していた。

下記の指摘は、82年生まれの僕にとっては納得すべきことだ。当時を生きていなかったとしても現在の日本産業はこれらの企業が担っていることは否めない。ある意味、情報産業、サービス産業に構造がシフトする中で、これらの日本のナショナルクライアントがグローバルに確保していた覇権が失われてしまったのである。

下記は抜粋です。
経済の生産性を決めるのは、人口の5％ぐらいの意思決定を行なう人材の質である。かつては優秀な人材が製造業に集まって世界進出を果たし、日本経済を牽引した。しかし産業の軸が製造業から外れたあとも、彼らは衰退する製造業に残り、それにぶら下がる非生産的な銀行や官僚機構でも、優秀な人材が大量に社内失業している。こんな状況は日本経済にとっても迷惑だし、彼らも幸せではない。こうしたノンワーキング・リッチを強制的に早期退職させ、その退職金を増額して起業させる政策というのはとれないものか。
from 池田信夫blog

ソーシャルイノベーション

2008-06-22T17:14:00.001+09:00

日経新聞のＷＥＢサイトのコラム「ＢＩＺ」で「ソーシャルイノベーションの経営戦略」という連載企画が始まった。例えばネスレやＰ＆Ｇ、ユニリーバなどは、途上国での企業活動を「ソーシャルイノベーション」と位置付けて、活動骨子をまとめ表明している。

女性や子供に対する教育をサポートしながら、自社製品に触れてもらう機会を作ると同時に、マーケティング活動にも生かしながら、より途上国にあった商品の開発や資源調達をするという方法だ。

もはやグローバル企業は１法人として、技術革新や金銭的利益の追求を指針として社会の中で存在をすることができない。企業が自発的にそのような役割を見出す努力をしたと思うが、グローバリゼーションによる相互依存構造がその必要性を求めたのだと思う。そしてますますその必要性は高まってくると思う。

ここで考えるのは、その構造内にいるプレイヤーは変わらないということ。プレイヤーは減ると思うが、ソーシャルイノベーションを求められる企業は、社会に浸透していなければならない。そこで新興の企業が入るとすれば、そのソーシャルなイノベーションを新しい方法論でサポートするものなのかもしれない。

LinkedinとFacebookの成長

2008-05-21T11:26:00.009+09:00

アメリカでのSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）サイトの4月の月間ユニーク訪問者数をNilesenが発表しました。そのことについてCNETで記事が書かれています（英語）。

記事によると，LinkedInの4月の月間ユニークビジター数が870万人となり，前年同期比361%と爆発的な急増を示した。また、MySpaceはわずか同3%増の5875万人に停滞したのに対し、対抗のFacebookは同56%増の2248万人と元気よく成長しています。Facebookは最近日本語化も行われ、ふつふつと盛り上がっている感があります。

LinkedInはビジネスSNSです。アカウント登録すると過去の学歴、職歴を公開することができます。また、卒業校や職歴をもとに自分と交流があったり、関連のありそうな同業種の他登録者を見つけることができます。

僕が便利だと思い使っているものに"Answers"という機能があります。Answersは、SNS登録者が質問のスレッドを立ち上げることができ、それに対して他の登録者が答えるという、いたってシンプルなものです。しかし、LinkedInに登録する様々な職種や経験を持った人々と意見交換をすることができます。

Facebookは僕も日常的に使っていて、外部アプリケーションを導入して、自分のソーシャルフィードページ的な位置付けとして使っています。ソーシャルフィードというのは、自分の持つ他のインターネットサービスの情報を、Facebookに取り込んで、ブログ記事更新や写真共有サイトの更新、ソーシャルブックマーク更新情報などをFacebookで閲覧できるようにしてあります。

ウィキペディア日本語版での編集回数の多い記事

2008-05-14T09:27:00.003+09:00

ウィキペディアで記事を書いたことのある人はどの位いるのでしょうか。
ウィキペディアを百科事典として利用する（閲覧する）人は多いと思いますが、記事を作成したり、既存の記事を編集することができるのをご存知ない人は案外多いのかもしれません。

ウィキペディアの下記のページで、1ヶ月間に編集回数の多い記事の一覧が掲載されています。
Wikipedia:編集回数の多いページの一覧

アニメ、ゲーム、バラエティ番組解説、タレントに関連する記事の編集回数が多いです。

例えば、一般の人でも興味のあるトピックスだけ書き込める掲示板があり、記事編集者がすぐに記事化（ページ化）できるような仕組みがあれば良いのかなと思います。

ヨーロッパのオンラインバナーとデジタルファミリーについてのブログ記事

2008-05-07T12:05:00.006+09:00

最近海外のSNSの媒体資料を見る機会があり、見慣れない語句があったのでグーグルでとりあえずキーワード検索をしました。キーワードは「MPU」。結果に出てきたウェブサイトやブログをいくつか読む中で、とても参考になるブログ記事（ブログもおもしろいです。）を発見したので、ここで紹介させていただきます。

EIAA (European Interactive Advertising Association) による、ヨーロッパにおけるオンライン広告のフォーマット調査のリリースについての記事で、投稿期日は一昨年前ですが現在でも参考になる点が多々あります。

リンク：European Online Ad Format and Reconnect Europe

それと、EIAAの最近のレポート「EIAA Digital Family」についての記事も興味深いです。子持ちとそうでない人々のインターネット利用頻度についての比較調査です。

リンク：EIAA Digital Family

Twitter日本語版オープン!

2008-04-26T14:50:00.004+09:00

先日、CGMマーケティングが一環を担うデジタルガレージグループから、Twitter日本語版オープンのリリースを出させていただきました。

CGMマーケティングとしては、当面、Web画面上の広告商品の扱いや、API（Wikipediaでの説明）を活用したプロモーションやコミュニケーション支援を行っていきます。

もちろん、他の可能性も見出し、商品化をしていきたいと考えているので、もしこのブログをお読みの皆さんも何か閃いたら教えてくださいね。もちろん、「そもそもTwitterって何？」みたいな質問でもかまいません。お問い合わせはお気軽に僕まで、もしくは弊社まで、お願いします。

それと、このブログの右上に表示されているTwitter Updatesというのは、Twitter上に掲載されている僕の「つぶやき」を自動的に表示しているものです。

ちなみにTwitterの日本語版はこちらで登録して、すぐに使えます。

「日本の食は安すぎる」と「安さへの追求」

2008-04-19T03:44:00.006+09:00

山本謙治著の「日本の食は安すぎる」を読んだ。最近、食料品の価格の上昇が懸念されている。石油を初めとして天然資源や穀物の価格の上昇も食料品価格の上昇に起因しているが、１消費者としてスーパーマーケットなどで、食料品を手に取る時、僕たちはそこに貼ってある値札ばかり気にしてはいないだろうか。例えば、「なぜその値段なのか？」ということに疑問を持つだけで、「どこで作られたのか？」とか、「どうやって作られたのか？」とか、「何が使われているのか？」ということに興味を持つきっかけになるかもしれない。

この本の著者は、消費者の止まることのない安さへの追求に警笛を鳴らしつつ、本来あるべき食料品の適正価格を、実在する食料品を例に説明してくれる。例に出てくる食料品は472円の藁苞納豆とか、1本約100円のねぎだったり、1玉100円位の卵とか、「安さの追求」からはある意味逸脱した製造方法や原料を使っている食料品だ。

安さへの追求は安いものを消費者に提供してくれるが、そのためには前提となる条件がいくつもあることを考えないといけない。それはモノの価値について考えることになると思う。スーパーマーケットで買うものは、放置しておけば生えてくるものではなく、何人もの人の手によって生産されるものであり、流通しているものだということに気付く。そのプロセスには、ときに消費者も生産者として参加している場合があり、安さへの追求は自らの生産行為の価値を貶めていたり、不利な立場にしているということにも気付く。

著者も言うように、コンビニに行けば24時間いつでも弁当を買う事ができる。しかし、その一方で弁当工場は24時間体制で稼働し続けなければならなくなった。「消費者へのサービスを第一に考えて労働環境が設計されている時代と言われるが、労働者もまた消費者である」ということが忘れられているようにも見える。

モノの価値は、資本論とか根本的な価値に関しての考察を参考にすることもできる。また、今ならそこに多様性を見いだすことも可能かもしれない。「安さへの追求」というベクトルにのみ集中するのではなく、消費と生産がバランス良く成り立っていくための努力もしなければならない。

サービス業の跋扈する社会や、人口の１割以上の人々が首都に集まる世の中を見ながら、「プロセス」というものにもっと気を払い、生活していくことが重要だと気付かされた。

山本謙治氏の執筆するブログ「やまけんの出張食い倒れ日記」

反論の方法

2008-04-15T00:00:00.002+09:00

先日、読んだ興味深い記事。
Paul Graham氏の「How to Disagree」（反論の方法）。
野良犬日記の著者の方が翻訳をしています。

Paul Graham氏が、掲示板やブログへのコメントなど、ネット上で見られる「反論」について、「反論ヒエラルキー」という基準を提示している。昨今、ニュースメディアで”炎上”がよく取り上げられる。その炎上が起こる際の発言者の発言パターンを観察してみると、いくつかのパターンが見て取れるようだ。

例えば、「賛同」。例えば、「罵倒」。例えば、「中傷」。たまに、論破。多くの場合「無反応」。発言者に対して読者は様々な反応をすることができる。

ネットによって発言者は新たに発言できる場所を得た。でも発言する際に望まれる効果が、建設的な議論などを含む賛否両論ではなく、単に否定したり攻撃するネガティブな反応が多いように思うのは僕だけだろうか。

Paul Graham氏が言うように、反論が大量生産されている。その中で、「うまく反論」するということが何かを考えてネット上で対話していくべきだと思う。